Allgemeine Geschäftsbedingungen

Erklärung zur Informationspflicht

 

 

Präambel
Mentaltraining ist ein freier, aktiver und eigenverantwortlicher Prozess und beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Es stellt keine Beratung dar und ersetzt keine medizinische Behandlung in irgendeiner Form. Es beinhaltet auch nicht die Feststellung, die Linderung oder Heilung von Krankheiten, sondern ist ein Freizeitangebot.

 

Die Wohlfühloase beinhaltet Entspannungstechniken und wird je nach Kundenwunsch mit Atemtraining, ätherischen Ölen, Meditation und der physikalischen Gefäßtherapie BEMER (Magnetfelddecke) angewendet. Alle in der Wohlfühloase vom Kunden gebuchten Dienstleistungen liegen in der Eigenverantwortung des Kunden und ersetzen keine medizinische Behandlung in irgendeiner Form. Auf mögliche Kontraindikationen wird im Erstgespräch hingewiesen bzw. wird immer empfohlen vor Dienstleistungsbuchung sich mit dem Hausarzt abzusprechen. Es gelten die Standesregeln vom Fachverband der gewerblichen Dienstleister für die freien Gewerbe der Hilfestellung zur Erreichung einer körperlichen bzw. energetischen Ausgewogenheit, deren Tätigkeiten personenbezogen ausgeübt werden (Humanenergetik) Genehmigt vom Erweiterten Präsidium der Wirtschaftskammer Österreich mit Beschluss gemäß § 19 Abs. 4 GO vom 23.4.2014.

 

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für sämtliche Dienstleistungen von 
Marion Beier-Rodax
Neunkirchner Straße 5/5
2700 Wr. Neustadt
Website www.marionbeier.com
E-Mail: info@marionbeier.com
Telefon: +43 660 522 74 18

 

2. Geltungsbereich
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte von o. g. Einzelunternehmerin – nachstehend ich/mich/mir genannt - mit ihrem Vertragspartner – nachstehend du/dich/dir – genannt.

 

3. Leistungsbeschreibung Mentaltraining und Mentaltraining mit Pferd
Ich veranstalte Coachings, Seminare/ Workshops/ Vorträge („Veranstaltungen“) sowie maßgeschneiderte Formate, auch in Zusammenarbeit mit Pferden. Die Zielsetzung des Mentaltrainings mit und ohne pferdegestützten Interventionen variiert je nach Bedarf des Teilnehmers. Mein Angebot ist keine Beratung, keine Psychotherapie und auch keine medizinische Behandlung in irgendeiner Form. Es beinhaltet auch nicht die Feststellung, die Linderung oder Heilung von Krankheiten, sondern ist ein Freizeitangebot.
Die Teilnahme an meinen Veranstaltungen setzt daher deinen stabilen psychischen und physischen Zustand voraus. Wenn du in ärztlicher, insbesondere psychiatrischer Behandlung bist, Psychopharmaka einnimmst, psychisch oder physisch beeinflusst oder beeinträchtigt oder schwanger bist, bitte ich dich die Teilnahme an meinem Angebot vorab ärztlich oder psychotherapeutisch abzuklären. Es herrscht absolutes Alkohol- und Drogenverbot. In den Ställen darf auch nicht geraucht werden. Ich weise außerdem darauf hin, dass Stallstaub, Gräser und Tierhaare Allergien auslösen können.
Mentaltraining ist ein Prozess und in hohem Maße von deiner Mitarbeit und deinem Reflexionswillen abhängig. Meine Angebote dienen der Unterstützung und Prozessbegleitung, daher übernehme ich keinerlei Garantie für Erfolg.
Ich bin berechtigt Hilfskräfte, sachverständige Dritte und andere Erfüllungsgehilfen zur Durchführung meiner Veranstaltungen heranzuziehen.
Bei Angeboten werden deine Erwartungen in der Regel in einem Erstgespräch ermittelt. Ich erbringe meine Dienstleistung auf Grundlage der von dir zur Verfügung gestellten Daten und Informationen, für deren sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit du verantwortlich bist.
Meine Veranstaltungen finden zu von mir vorab fixierten Terminen und an von mir vorab fixierten Orten statt. Meine Einzelcoachings finden an von mir vorab fixierten Orten statt. Uhrzeit, Dauer und Inhalt der Einzelcoachings vereinbaren wir gemeinsam in einer Coachingvereinbarung.

 

4. Leistungsbeschreibung Wohlfühloase
Die Wohlfühloase beinhaltet Entspannungstechniken und wird je nach Kundenwunsch mit Atemtraining, ätherischen Ölen, Meditation und der physikalischen Gefäßtherapie BEMER (Magnetfelddecke) angewendet. Alle in der Wohlfühloase vom Kunden gebuchten Dienstleistungen liegen in der Eigenverantwortung des Kunden und ersetzen keine medizinische Behandlung in irgendeiner Form. Es beinhaltet auch nicht die Feststellung, die Linderung oder Heilung von Krankheiten, sondern ist ein Freizeitangebot.
Auf mögliche Kontraindikationen wird im Erstgespräch hingewiesen bzw. empfehle ich immer vor Dienstleistungsbuchung sich mit dem Hausarzt abzusprechen. Es gelten die Standesregeln vom Fachverband der gewerblichen Dienstleister für die freien Gewerbe der Hilfestellung zur Erreichung einer körperlichen bzw. energetischen Ausgewogenheit, deren Tätigkeiten personenbezogen ausgeübt werden (Humanenergetik) Genehmigt vom Erweiterten Präsidium der Wirtschaftskammer Österreich mit Beschluss gemäß § 19 Abs. 4 GO vom 23.4.2014.

 

5. Vertragsgegenstand
Du vereinbarst mit mir die Zusammenarbeit gemäß der spezifischen, individualvertraglichen Coachingvereinbarung. Ein Arbeitsvertrag ist von uns nicht gewollt und wird nicht begründet.
Ich bin verpflichtet für die Abgaben der Sozialversicherung oder steuerliche Belange selbst Sorge zu tragen und stelle dich von eventuellen Verpflichtungen frei.
Es steht mir frei, auch für andere Auftraggeber tätig zu werden.

 

6. Vertragsdauer
Unser Vertrag beginnt und endet am spezifisch und individuell vereinbarten Zeitpunkt.

 

7. Zustandekommen des Vertrags
Ein Vertrag kommt dann zustande, wenn eine unterfertigte Coachingvereinbarung für Einzelcoachings bzw. eine Anmeldebestätigung für Veranstaltungen per E-Mail und der vollständige Kostenbeitrag auf meinem Konto eingegangen sind. Ich bestätige dir die verbindliche Anmeldung binnen 3 Werktagen.
Der Gegenstand des Vertrages bzw. die genaue Aufgabenbezeichnung ist in der Coachingvereinbarung, die ich dir nach unserem telefonischen Erstgespräch übermittle, beschrieben.
Die Vergabe der Seminar-, Workshop- und Vortragsplätze erfolgt nach Datum des Zahlungseingangs. Sollte eine Veranstaltung bereits ausgebucht sein, wenn dein Kostenbeitrag auf meinem Konto einlangt, so erfolgt die volle Rückerstattung binnen 14 Tagen.

 

8. Vergütung
Sämtliche Zahlungen sind sofort nach Rechnungsstellung ohne jeden Abzug fällig und auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen. Die Rechnung für meine Dienstleistungen wird nach Erhalt der Coachingvereinbarung ausgestellt. 
Ich übermittle dir die Rechnungen in elektronischer Form.

 

9. Vertragsrücktritt/Widerruf
Du hast prinzipiell kein Rücktrittsrecht, wenn wir die Teilnahme an einem zeitlich und räumlich bereits fixierten Seminar/Workshop/Vortrag oder Einzelcoaching vereinbart haben, da ich den für dich reservierten Platz dann möglicherweise nicht mehr anderweitig vergeben kann (§18 Abs 1 Z 10 FAGG). In diesem Fall gelten die in Punkt 10 dieser AGB mit dir vereinbarten Rücktritts- und Stornoregelungen.
In allen anderen Fällen hast du das Recht von dem zwischen uns zustande gekommenen Vertrag binnen 14 Tagen zurückzutreten (§ 11 FAGG). Dafür musst du keine Gründe angeben. Um vom Vertrag innerhalb dieser Frist zurückzutreten, musst du mich per E-Mail (E-Mail-Adresse: info@marionbeier.com) oder per Post (Adresse: Neunkirchner Straße 5/5, 2700 Wr. Neustadt) über deinen Widerruf informieren. 
Rechtlich ist es wichtig eine eindeutige Erklärung bezugnehmend auf Vertragsrücktritt bzw. –widerruf an mich zu übermitteln. Unter diesem Absatz findest du ein Muster-Widerrufsformular in Textform, dass du verwenden kannst. Schicke diese Erklärung innerhalb der 14 Tage an mich. Bist du vom Vertrag rechtzeitig zurückgetreten bzw. hast ihn rechtzeitig widerrufen, erfolgt die volle Rückerstattung der von dir bis zu diesem Zeitpunkt geleisteten Kosten binnen 14 Tagen. 

 

Muster-Widerrufsformular
An Marion Beier-Rodax, Neunkirchner Str. 5/5, 2700 Wr. Neustadt, info@marionbeier.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung er folgenden Dienstleistung: Einzelcoaching/Seminar/Vortrag (Unzutreffendes bitte streichen), mit Vertrag vom (Datum, an dem du meine Anmeldebestätigung erhalten hast)
Dein Name, deine Anschrift, bei Mitteilung auf Papier: deine Unterschrift
Datum

 

10. Dein Rücktritt vom Vertrag / Storno
Liegt laut Punkt 10 dieser AGB ein Rücktrittsrecht vor, kannst du wie folgt deine Teilnahme an den jeweiligen Veranstaltungen kostenfrei stornieren:
•    Seminar/Workshop: binnen 30 Tagen vor dem Veranstaltungstermin
•    Vortrag: binnen 14 Tagen vor dem Vortragstermin
Dann erhältst du binnen 14 Tagen eine allenfalls schon von dir geleistete Kursgebühr vollständig rückerstattet. Es ist möglich einen Ersatzteilnehmer zu stellen.
•    Einzelcoaching: bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin 
Darüber hinaus ist das vereinbarte Honorar in voller Höhe fällig.

 

11. Rücktritt seitens Marion Beier-Rodax
1.    Sofern besondere betriebliche Umstände, wie z.B. Krankheit des Dozenten, Krankheit des Pferdes, Wegfall des Kursraumes, unzumutbare Wetterbedingungen etc. es erfordern, ist die Veranstaltungsorganisation Marion Beier-Rodax berechtigt, Veranstaltungen wie Seminare/Workshops/Vorträge/Einzelcoachings zu stornieren oder den Beginn der jeweiligen Veranstaltung um bis zu 3 Monate zu verschieben.
2.    Die Veranstaltungsteilnehmer sind über eine Absage oder Terminverlegung und den neuen Termin unverzüglich zu unterrichten.
3.    Sollte die Ansetzung eines Ersatztermins innerhalb der Frist von 3 Monaten nicht möglich sein oder dieser Termin wegen besonderer betrieblicher Umstände erneut entfallen müssen, sind beide Vertragsparteien zur Stornierung des Vertrages befugt. Die Veranstaltungsorganisation wird den jeweiligen Teilnehmern unverzüglich über den endgültigen Wegfall der Veranstaltung informieren und vom Teilnehmer gezahlte Beiträge unverzüglich erstatten.
4.    Empfangene Leistungen sind in diesem Fall zurückzugeben oder zu erstatten.
5.    Soweit die für die Veranstaltung geplante Teilnehmerzahl nicht erreicht wird, ist dies ein besonderer betrieblicher Umstand, der die Veranstaltungsorganisation Marion Beier-Rodax berechtigt, entsprechend den Sätzen 1-3 zu verfahren. Auch in diesem Fall werden etwaige schon entrichtete Teilnehmergebühren zurückerstattet.
Ich übernehme in keinem Fall Hotel-, Verpflegungs- oder Reisekosten. Auch weitergehende Ansprüche gegen mich aufgrund eines von mir abgesagten Termins sind ausgeschlossen. 
Ich bin berechtigt von diesem Vertrag sofort zurücktreten, wenn sich herausstellt, dass du nicht die psychische oder physische Eignung für die Teilnahme an einem Seminar/Workshop/Vortrag oder Einzelcoaching vorweist oder während einer Veranstaltung unter Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss stehst.
In diesen Fällen hast du keinen Anspruch auf eine Rückerstattung!
Ich erstatte dir die von dir allenfalls geleisteten Kosten, wenn ich spätestens 30 Tage vor Beginn des Seminar/Workshops oder spätestens 14 Tage vor meinem Vortrag oder mehr als 24 Stunden vor einem Einzelcoaching vom Vertrag zurücktrete.

 

12. Eigenverantwortung und Umgang mit Tieren
Dir ist bewusst, dass du während meiner Dienstleistungen in vollem Umfang selbst für deine körperliche und geistige Gesundheit verantwortlich bist. Das eigenmächtige Betreten von Koppeln, Ställen, Reitplätzen oder in Zusammenhang mit der Dienstleistung stehende Betriebsstätten und dergleichen ist ohne meine Begleitung ausdrücklich untersagt, es sei denn es wurde etwas anderes schriftlich vereinbart!
Wichtig: Der Umgang mit sämtlichen Tieren, die an den Orten der Dienstleistung freilaufen können, erfolgt ausdrücklich auf eigene Gefahr. 
Du verpflichtest dich sämtliche Tiere, denen du bei oder in meinen Dienstleistungen begegnest, respektvoll zu behandeln und keine gegen sie gerichtete Aktionen zu unternehmen, andernfalls wirst du von meinen Dienstleistungen ausgeschlossen, ohne der Möglichkeit auf Kosten-Rückerstattung. Ich behalte mir in solchen Fällen außerdem eine Schadenersatzpflicht bzw. Anzeige vor. 
Bei allen Interaktionen mit Pferden bin ich anwesend und habe jederzeit das Recht, dir Anweisungen zu erteilen, die u. a. deinem Schutz und dem Wohl des Tieres dienen. Im Falle von Gefahr in Verzug behalte ich mir auch vor, eine pferdegestützte Übung abzubrechen.
Du verpflichtest dich, meinen Anweisungen unbedingt Folge zu leisten. Bei einer Nichtbefolgung meiner Anweisungen oder bei Verstößen gegen Sicherheitsbestimmungen kannst du jederzeit von der Dienstleistung ausgeschlossen werden ohne der Möglichkeit auf Kosten-Rückerstattung. Ich behalte mir in solchen Fällen außerdem eine Schadenersatzpflicht bzw. Anzeige vor.

 

13. Eigenverantwortung Wohlfühloase
Dir ist bewusst, dass du während meiner Dienstleistung in vollem Umfang selbst für deine körperliche und geistige Gesundheit verantwortlich bist. Du verpflichtest dich vor einer Buchung meiner Dienstleistung mit deinem Hausarzt abzuklären, ob mögliche Allergien oder Kontraindikationen eine Anwendung von Atemtraining, ätherischen Ölen oder Magnetfeldanwendung mittels physikalischer Gefäßtherapie BEMER ausschließen. Die Anwendungen erfolgen auf eigenverantwortlicher und freiwilliger Basis.

 

14. Haftungsausschluss
Die von mir für die Dienstleistung Mentaltraining mit Pferd (auch pferdegestütztes Coaching genannt) verwendeten Pferde sind prinzipiell das Training von und die Nähe mit Menschen gewohnt und kennen unterschiedliche Materialien, die während der Dienstleistung verwendet werden. Da Pferde Fluchttiere sind ist ein Restrisiko nicht ausgeschlossen. Du bist dir dieses Restrisikos bewusst und damit einverstanden, dass du während der Dienstleistung die Verantwortung für dich selbst trägst (siehe auch Punkt 12 dieser AGB).

Für sämtliche meiner Dienstleistungen gilt: Ich hafte ausschließlich nach den gesetzlichen Bestimmungen in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit.

 

15. Nutzungsrechte
Du darfst die Inhalte und Unterlagen, die während der Dienstleistung zur Verfügung gestellt werden, für deine persönlichen und privaten Zwecke verwenden. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht erlaubt. Alle an den bereitgestellten Inhalten begründeten Rechte, insbesondere das Recht des Nachdrucks, der Übersetzung, der Wiedergabe auf fotomechanischen oder ähnlichen Wegen, der Speicherung und Verarbeitung mithilfe der EDV oder ihrer Verbreitung in Computernetzen bleibt – auch auszugswiese –nur mir vorbehalten. Du erhältst keinerlei Eigentum oder Verwertungsrechte an den Inhalten.
In Bezug auf sämtliche während der Dienstleistung dir zur Verfügung gestelltes Bild und Videomaterial räumst du mir, Marion Beier-Rodax, ein nicht-ausschließliches, unterlizensierbares und gebührenfreies Recht ein, diese Inhalte ohne zeitliche und örtliche Beschränkung im Ganzen oder auch nur in Teilen für interne Zwecke zu nutzen. Für die redaktionelle Nutzung (Social Media, Werbezwecke) der Video- und Bildmaterialien ist das Einverständnis von mir einzuholen.
Du bist verpflichtet mir über jede unrechtmäßige Nutzung, die dir bekannt wird, zu informieren.
Werden dir Verletzungen von Nutzungsrechten durch die Leistungen von mir z.B. durch Abmahnungen Dritter bekannt, so bist du verpflichtet mich unverzüglich darüber zu informieren.

 

16. Datenschutzerklärung
Ich verpflichte mich, während der Dauer unseres Vertrages und auch nach dessen Beendigung, über alle deine vertraulichen Informationen, sowie Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse Stillschweigen zu bewahren.
Ich verpflichte mich, die von dir bei der Nutzung von www.marionbeier.com sowie die bei der Anmeldung erhobenen Daten lediglich zu Zwecken der Abwicklung von den bei mir gebuchten Dienstleistungen zu nutzen und nicht an unbeteiligte Dritte weiterzugeben, sofern hierzu keine gesetzlich oder behördlich angeordnete Verpflichtung besteht. Für sämtliche Informationen im Zusammenhang mit dem Umgang der Nutzerdaten verweise ich auf meine gesonderte Datenschutzerklärung, die du hier abrufen kannst: www.marionbeier.com/datenschutz

 

17. Hyperlinks
Meine Website www.marionbeier.com enthält Hyperlinks zu anderen Websites, die nicht von mir betrieben werden. Solche Hyperlinks dienen als Hinweis. Ich bin für deren Inhalte nicht verantwortlich und übernehme auch keine Haftung hierfür bzw. für eventuell entstandene Schäden in Verbindung mit deren Nutzung.

 

18. Schlussbestimmungen
Für die Geschäftsverbindung zwischen uns gilt ausschließlich österreichisches Recht. Gerichtsstand ist mein aktueller Firmensitz.

 

19. Salvatorische Klausel
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform und meiner schriftlichen Bestätigung, wobei hier die Textform ausreichend ist. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so wird die Gültigkeit dieser AGB insgesamt nicht berührt.